I nostri servizi
La nostra missione è rendere facilmente fruibili i nostri servizi ed estendere anche all’utenza privata l’economicità che spesso è riservata solo ai grossi utenti.
Assistenza Clienti
Per ogni informazione di carattere operativo e/o commerciale è possibile interagire direttamente con noi o via mail: info@spediscofacile.com o contattandoci telefonicamente al numero 389.64.25.25.9.
Troverete sempre una persona disponibile e preparata per risolvere ogni vostra richiesta di informazioni o di intervento necessario per il buon esito di un ritiro o di una consegna.
Servizi di Alert
A tutti i clienti offriamo la possibilità di riceve un servizio di messaggistica a favore dei propri destinatari. Con tale servizio, infatti, comunichiamo costantemente via SMS o via Mail con il destinatario finale, informandolo sia della data di consegna prevista ma anche della fascia oraria in cui sarà effettuata la consegna.
Tale servizio è particolarmente efficace per tutte le consegne destinate all’utenza privata.
Consegne Espresse in Italia e in Europa
Consegne veloci e puntuali grazie all’interazione con i principali operatori del settore. Per tutte le richieste arrivate entro le ore 11.00 garantiremo il ritiro nella giornata stessa a meno di condizioni particolari espresse dall’ordinante. La consegna avverrà nelle 24 ore lavorative successive al ritiro. Fanno eccezione le sole località distanti più di 800 km. tra il luogo di ritiro ed il luogo di consegna, nonché le isole e le zone disagiate. In questi casi saranno necessarie ulteriori 24 ore lavorative.
E’ anche possibile inoltrare spedizioni in tutti i paesi Europei con un servizio via gomma, quindi più economico, ma comunque con tempi di consegna di assoluto rispetto: mediamente in 72 ore lavorative dal momento del ritiro, siamo in consegna in tutti i paesi Europei.
Assicurazione per conto
Qualora il cliente Mittente non dovesse ritenere sufficiente il limite di risarcibilità fissato per legge (R.C.V) e pari ad € 1,0 per ogni kg. di merce affidata, allora è possibile prevedere un’assicurazione specifica, pagando un premio molto contenuto in percentuale del valore merce da assicurare. Da sottolineare che tale polizza prevede un limite di valore merce da assicurare pari ad € 1.000 ed in caso di sinistro non è prevista alcuna franchigia. In caso di sinistro sarà richiesta prova documentale del valore della merce assicurata (scontrino fiscale/fattura di acquisto
Consegne a Privati
In un mercato in cui le consegne a tra privati (C2C) stanno crescendo a ritmi elevatissimi, la ns. organizzazione si avvale dei principali player di mercato in questo settore, garantendo performance ai massimi livelli di mercato. I contatti telefonici preventivi, la gestione dei lasciati avviso ed il servizio di messaggistica consentono un elevato livello di affidabilità anche nelle circostanze più complesse.
Contrassegni
Attraverso il servizio contrassegni è possibile incassare in modo rapido e soprattutto è possibile eliminare qualsiasi rischio di incasso, dal momento che la merce viene consegnata solo se il destinatario paga il contrassegno. Le modalità di rimborso degli importi incassati sono molto rapide: mediamente in 8 giorni lavorativi il mittente si vede bonificare l’importo (se incassato in contanti) o recapitare il relativo assegno rilasciato dal destinatario. l’importo del contrassegno non può superare il limite di € 1000